Veelgestelde vragen
- Hoe stel ik mijn computer in op het accepteren van cookies van Coach in Zicht?
- Hoe kies ik een coach?
- Hoe vind ik een coach bij Coach in Zicht?
- Hoe kan ik me registreren als zoekende?
- Ik ben mijn wachtwoord of gebruikersnaam vergeten?
- Hoe kan ik me registreren als Coach?
- Hoe neem ik een abonnement?
- Wat zijn de kosten van een abonnement?
- Wat krijg ik als ik een gratis vermelding neem?
- Wat is de meerwaarde van een betaald abonnement?
- Hoe vul ik mijn profiel in?
- Hoe kan ik mijn profiel wijzigen?
- Hoe kan ik een foto plaatsen?
- Waarom is mijn foto of publicatie nog niet zichtbaar?
- Waarom is mijn geluidsfragment nog niet beschikbaar?
- Hoe kan ik een geluidsfragment uploaden?
- Hoe plaats ik een spotlight advertentie?
- Hoe kan ik een spotlight foto plaatsen?
- Hoe zeg ik mijn abonnement op?
- Kan ik mijn profiel tijdelijk onzichtbaar maken?
- Hoe wordt het aantal cirkels bepaald bij mijn presentatie?
- Hoe kan ik om feedback vragen?
- Waarom moet ik om feedback vragen?
- Kan een client anoniem feedback geven?
- Wat moet ik doen als mijn client niet reageert op mijn verzoek om feedback?
- Mijn client heeft feedback gegeven, maar ik kan dat niet terug vinden.
- Wat kan ik doen als ik onterecht slecht beoordeeld word?
- Kan ik hoger of vaker in het zoekresultaat komen?
- Hoe vergroot ik mijn kans om gevonden te worden?
- Hoe vergroot ik mijn kans om uitgekozen te worden?
Hoe stel ik mijn computer in op het accepteren van cookies van Coach in Zicht?
In Internet Explorer kiest u bij menu EXTRA, de optie 'Internet-opties'. Vervolgens bij het tabblad 'Privacy' op de knop 'Websites' klikken. U kunt daar www.coachinzicht.nl inttypen en op 'toestaan' klikken.
Bij het kiezen van een coach zijn een aantal dingen van belang: maak voor uzelf duidelijk wat u belangrijk vindt. Op deze criteria (bijvoorbeeld aantal jaren ervaring en vestigingsplaats) kunt u gemakkelijk selecteren. Als u eenmaal contact heeft met een coach is het belangrijk dat de volgende zaken gebeuren: een intakegesprek waarin u samen met uw coach definieert wat de doelstelling van de coaching is, ....
Hoe vind ik een coach bij Coach in Zicht?
Bij Coach in Zicht kunt u gemakkelijk een coach vinden. U kunt direct zoeken (zonder registratie). Bij coaches die u vindt, staan de contactgegevens vermeldt. Indien u een shortlist wilt aanleggen, zult u zich eerst (gratis) moeten registreren. U kunt uitgebreid zoeken en verschillende criteria invullen. In het zoekresultaat vindt u dan coaches die hieraan voldoen. U kunt uw zoekresultaat verfijnen door in de linkerkolom extra criteria in te vullen of die criteria weer uit te zetten.
Hoe kan ik me registreren als zoekende?
Registreren kan gemakkelijk: kies een gebruikersnaam en wachtwoord en geef een emailadres op.
Ik ben mijn wachtwoord of gebruikersnaam vergeten?
Als u inlogt met een verkeerde gebruikersnaam of wachtwoord, kunt u bij wachtwoord vergeten? uw emailadres opgeven. U ontvangt dan een link waarmee u een nieuw wachtwoord kunt opvragen. Het nieuwe wachtwoord wordt u per mail toegestuurd.
Hoe kan ik me registreren als coach?
Registreren kan gemakkelijk: geef uw naam op en kies een wachtwoord, geef uw emailadres en contactgegevens op.
U kunt een abonnement nemen als u zich geregistreerd hebt en ingelogd bent. Op uw welkomstpagina ziet u in de linkerkolom 'ADMINISTRATIE', in dit onderdeel van de site kunt u een abonnement kiezen (1 jarig of 2 jarig) en een machtiging voor het afschrijven van dit bedrag geven.
Wat zijn de kosten van een abonnement?
Een basisvermelding bij Coach in Zicht is gratis (alleen naam en contactgegevens). De kennismakingsperiode bij Coach in Zicht is gratis voor een periode van twee maanden. De kennismakingsperiode kan maar eenmaal gebruikt worden. Een abonnement kost € 95,- exclusief BTW voor 1 jaar en € 175,- exclusief BTW euro voor 2 jaar.
Wat krijg ik als ik een gratis vermelding neem?
U kunt altijd een uitgebreid profiel invullen als u zich registreert, ook zonder abonnement. Een basisvermelding met naam, contactgegevens en foto bij Coach in Zicht is gratis. U komt dan alleen in het zoekresultaat voor als op de volgende gegevens wordt gezocht: naam en adresgegevens. De pagina waarop al uw gegevens voorkomen (uw presentatiepagina) bevat alleen uw naam en adresgegevens.
Wat is de meerwaarde van een betaald abonnement?
Door een abonnement te nemen, krijgt u de mogelijkheid om een uitgebreid profiel op het internet te zetten. Alleen met een abonnement wordt uw profiel vertoond in het zoekresultaat als gezocht wordt op een criterium anders dan de standaard ciriteria naam en plaats. Met een abonnement kunt u een foto bij uw profiel laten zien, uitgebreide informatie verstrekken over uw opleidingen, ervaring en specialisatie. Ook kunt u een geluidsfragment plaatsen of bijvoorbeeld uw publicaties beschikbaar stellen. In een motto en een vrije tekst kunt u persoonlijke informatie kwijt. Coach in Zicht onderneemt veel activiteiten om het gebruik van de database te promoten.
Na registratie kunt u via uw persoonijke welkomstpagina bij 'UW PROFIEL' uw gegevens invullen.
Hoe kan ik mijn profiel wijzigen?
U kunt uw profiel ten alle tijden wijzigen. Nieuwe opleidingsgegevens toevoegen bijvoorbeeld of een nieuwe foto, geluidsfragment of publicatie uploaden. Na inloggen klikt u op "UW PROFIEL', waar u uw gegevens kunt wijzigen.
U kunt een foto uploaden na inloggen, bij 'UW PROFIEL' bij de 'PERSOONSGEGEVENS' en 'PRESENTATIE' (in de linkerkolom).
Waarom is mijn foto of publicatie nog niet zichtbaar?
Foto's, geluidsfragmenten en andere documenten worden geaccoordeerd voordat ze in de database beschikbaar komen. Meestal gebeurt dit binnen 24 uur.
Waarom is mijn geluidsfragment nog niet beschikbaar?
Foto's, geluidsfragmenten en andere documenten worden geaccoordeerd voordat ze in de database beschikbaar komen. Meestal gebeurt dit binnen 24 uur.
Hoe kan ik een geluidsfragment uploaden?
Na inloggen, kiest u op uw welkomstpagina bij 'UW PROFIEL' bij 'PERSOONSGEGEVENS' voor 'PRESENTATIE' (in de linkerkolom) waar u een geluidsfragment kunt uploaden.
Hoe plaats ik een spotlight advertentie?
U kunt na inloggen, bij ADMINISTRATIE een Spotlight abonnement nemen. Het bedrag wordt via een eenmalige machtiging afgeschreven.
Hoe kan ik een spotlight foto plaatsen?
Na inloggen kunt u bij 'UW PROFIEL' en daarna bij 'UW PRESENTATIE' (in de linkerkolom) een Spotlightfoto uploaden. Een Spotlight abonnement kunt u afsluiten bij ADMINISTRATIE waar u een eenmalige machtiging kunt afgeven.
Hoe zeg ik mijn abonnement op?
U kunt uw abonnement schriftelijk opzeggen. Dit moet u doen voordat de nieuwe abonnementsperiode begint. Uw abonnement loopt automatisch door. U ontvangt ruim tevoren tenminste twee maal een reminder om op te zeggen. De machtiging die u afgeeft is eenmalig. Bij aflopen van de eerste abonnementstermijn ontvangt u een betalingsverzoek waarin u weer een eenmalige machtiging kunt afgeven.
Kan ik mijn profiel tijdelijk onzichtbaar maken?
Ja, als u een sabattical neemt of om een andere reden tijdelijk niet zichtbaar wilt zijn, kunt u na inloggen bij 'ADMINISTRATIE' uw gegevens tijdelijk onzichtbaar maken. Uw spotlight advertentie blijft wel zichtbaar.
Hoe wordt het aantal cirkels bepaald bij mijn presentatie?
Het aantal cirkels wordt bepaald door het aantal binnen Coach in Zicht positief beoordeelde coachings (via de feedback).
Hoe kan ik om feedback vragen?
Na inloggen, kunt u op uw welkomstpagina bij 'FEEDBACK' om feedback vragen. U heeft de naam en het emailadres van uw client nodig. Feedbacks zijn mogelijk voor coaches met eenbetaald abonnement en zijn bij de prijs van het abonnemt inbegrepen.
Waarom moet ik om feedback vragen?
Feedback geeft uw presentatie extra kracht. Wie kan uw vaardigheden beter beoordelen en promoten dan uw klanten?
Kan een client anoniem feedback geven?
Ja, uw client kan kiezen of zijn of haar naam vermeld wordt bij de feedback. Ook kan uw client kiezen wanneer, binnen een periode van 8 weken, de feedback online komt.
Wat moet ik doen als mijn client niet reageert op mijn verzoek om feedback?
Uw client krijgt, indien de feedback niet binnen een week ontvangen is, een automatische reminder om de vragenlijst in te vullen. Indien nodig ontvangt uw client nog eens een riminder na twee weken. Als na drie weken de feedbackvragenlijst niet is ingevuld, krijgt u daarvan bericht. U kunt eventueel uw client zelf nog eens benaderen. De persoonlijke link voor de vragenlijst blijft vijf weken actief.
Mijn client heeft feedback gegeven, maar ik kan dat niet terug vinden.
Uw client kan er voor kiezen om de feedback die hij of zij geeft, pas zichtbaar te laten worden na een aantal weken (maximaal 8). Uw client kan dus feedback gegeven hebben, die nog niet zichtbaar is. De reden dat het mogelijk is een datum te kiezen waarop de feedback zichtbaar wordt, is dat op deze manier meer anonimiteit geboden wordt.
Wat kan ik doen als ik onterecht slecht beoordeelt word?
Indien u voor uw gevoel onterecht slecht beoordeeld wordt, kunt u natuurlijk contact opnemen met uw client. Ook kunt u bij de feedback zelf een reactie geven. De testimonial van uw client wordt zichtbaar bij uw detailpagina, ook uw reactie -als u die geeft- is daar zichtbaar. Mocht u echt een conflict hebben met uw client, dan kunt u altijd contact met ons opnemen.
Kan ik hoger of vaker in het zoekresultaat komen?
Het zoekresultaat bestaat altijd alleen uit coaches die aan de opgegeven criteria voldoen, alleen de Spotlight coach (advertentie) wordt niet op de criteria gecheckt. Het zoekresultaat laat eerst de coaches zien met feedbacks omdat de feedbacks een betrouwbaar inzicht in de dienstverlening van de coach geven. Het vragen van feedbacks is dus van belang: het geeft coachees inzicht in kwaliteit, en zorgt voor een goede plek in het zoekresultaat. Om nieuwkomers de kans te geven ook in het zoekresultaat voor te komen, laat deze lijst altijd een aantal coaches zien die nog maar weinig feedbacks hebben.
Hoe vergroot ik mijn kans om gevonden te worden?
U kunt verschillende dingen doen om gevonden te worden: ten eerste natuurlijk uw profiel zo volledig mogelijk invullen. U komt dan voor in het zoekresultaat van iemand die een coach zoekt die precies aan die voorwaarden voldoet die u hebt opgegeven. Wees wel kritisch bij het invullen en vul niet alle branches in (bijvoorbeeld) als u niet in alle branches ervaring heeft. Het profiel moet zo waarheidsgetrouw mogelijk zijn.
Hoe vergroot ik mijn kans om uitgekozen te worden?
U heeft veel invloed op de kans om uitgekozen te worden. U kunt een foto plaatsen. Ook kunt u een geluidsfragment plaatsen: bijvoorbeeld een fragment waarin u uitlegt waarom u coach bent geworden, of een toelichting op uw werkwijze. U kunt dit fragment ook in interviewvorm doen. Een geluidsfragment kan erg overtuigend zijn. Vanzelfsprekend speelt het aantal cirkels dat u heeft een grote rol: probeer zoveel mogelijk feedbacks te krijgen! U kunt hiervoor natuurlijk ook clienten die u al eerder gecoacht heeft benaderen! Stuur bijvoorbeeld uw clienten van de afgelopen twee jaar een mail en kondig aan dat ze via Coach in Zicht een verzoek tot het geven van feedback krijgen en vraag via ons systeem om feedback. Zo begint u direct met een aantal cirkels!
Nog niet geregistreerd? Registreer hier.
